Les groupes en ligne
Dans les années 1990, le web (1.0) était constitué de pages web écrites par des webmestres et consultées par les internautes. C'était le moyen de mettre à disposition une multitude d'informations.
Depuis quelques années, l'évolution des technologies amène progressivement l'internaute à avoir un rôle actif :
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Il interagit avec les autres internautes via des outils collaboratifs : forum, twitter, blog, chat, partage de fichiers, ...
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Il adhère à des réseaux sociaux ou sites communautaires
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Il bénéficie d'un environnement de travail numérique et de plate-forme pédagogique et collaborative
C'est ce que l'on appelle le nouveau web (2.0 et plus ...)

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Il existe des listes de discussion qui permettent d'échanger par courriel avec des personnes concernées par des sujets spécifiques