En quelques mots ...

Ses nombreux atouts :

• Sa rapidité : c'est pratiquement instantané.

• Son efficacité : on peut communiquer avec de nombreuses personnes facilement.

• Son coût : c'est gratuit (à partir du moment que l'on dispose d'une connexion à Internet).

• Ses nombreuses fonctionnalités : il est possible de joindre un fichier (document, photo, ...), d'organiser et de stocker ses courriels, ...

Ses petits désagréments :

• L'invasion de courriels non désirés : publicité, canular, ...

• Un espace de stockage limité sur le serveur de messagerie : il suffit de faire un peu de ménage régulièrement.

• Une limite dans la taille des pièces jointes : il suffit de compresser les fichiers volumineux.

On utilise souvent la terminologie anglaise : mail ou e-mail.